CONSULADO BRASILEIRO: SITUAÇÃO INFELIZ ATINGE O CONSULADO

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O consulado do Brasil em Lisboa atualmente não está mais providenciando o sistema de agendamento por intermédio da internet, logo, os utentes estão tendo que chegar muito cedo, muitos pernoitam em frente ao consulado.

Há pessoas que chegam às 3h, 4h da manhã, estivemos no local, vimos a situação in loco, conversamos com pessoas que estavam, inclusive, pela 2ª, 3ª vez, tentando obter documentos muitos simples, que são responsabilidade do consulado emitir, e não sabiam se iriam conseguir serem atendidas ou não.

A situação é extremamente grave, é uma situação de extrema urgência. Estivemos, de terça para quarta-feira, durante a madrugada, na intermediação do consulado geral do Brasil em Lisboa, onde já tínhamos recebido a denúncia de algumas pessoas, a informação de algumas pessoas de que, por falta do agendamento por meio de internet, ou do pré agendamento online dos serviços, as senhas estavam sendo distribuídas a partir das 8h da manhã e se encerrava, pela grande demanda as 9h da manhã.

Dessa situação, as pessoas começaram, a princípio, no final de novembro, a chegar às 7h para conseguirem as senhas e serem atendidos, outras, depois de uma tentativa, chegaram e não conseguiram atendimento, começaram a chegar ás 6h, e atualmente, temos uma situação de conhecimento do consulado, de conhecimento, imagino, do Itamaraty – se não é até o presente momento, vamos encaminhar a petição ao Itamaraty -, de conhecimento da administração do consulado, de que as pessoas estão chegando realmente cedo para obter seu atendimento, e muitas destas não estão conseguindo.

Isto faz com que, imagine o indivíduo que necessita ir aa AIMA, precisa de um certificado criminal para este fim, para fazer, tanto a questão da autorização de residência, quanto para fazer a manifestação de interesse. Esta pessoa tem a urgência do documento, muitas vezes porque tem uma marcação.

Supomos, se você tivesse uma marcação para sexta-feira, dia 10, amanhã, que horas você chegaria no consulado se você tem certeza que precisa ter este documento no seu agendamento com a AIMA, e o agendamento com a AIMA está demorando mais de 6 meses para consegui-lo?

Se você chegar sem o atestado criminal na AIMA, corre o risco de ser reagendado, e muitas pessoas, para evitar essa demasiada espera, demora, acabam realmente pernoitando no consulado, como pessoas que conhecemos que chegaram às 20h da noite do dia anterior, e eram uma das primeiras pessoas da fila, que às 5h da manhã já tinham mais de 200 pessoas, para pegar o certificado criminal.

Tiveram casos de pessoas, que já tinham, inclusive, sido reagendadas pela AIMA, terem uma marcação com a AIMA para a semana que vem, tentaram a primeira vez, mas a senhas já haviam se encerrado, estavam no local pela segunda vez, às 5:30h da manhã para pegar uma senha e conseguir o certificado criminal, e vejam, acompanhei a situação desta pessoa e a senha de atendimento encerrou-se 3 números antes de que esta pudesse obter o atendimento.

Existem casos de pessoas que relataram estar chegando 1h da manhã para conseguir pegar uma senha que começa a ser distribuída às 8h, ou seja, as pessoas passam realmente a madrugada na fila. Pessoas que às vezes tem seus problemas de saúde, no frio, no inverno.

Para mais informações como esta acesse www.diariodacidadania.com e desejamos a todos força e boa sorte!

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